ODS
Hướng dẫn sử dụngThiết lập máy nhánhIP Phone

Thiết lập máy nhánh trên IP Phone

Tổng quan và hướng dẫn cấu hình số máy nhánh tổng đài ODS trên các dòng điện thoại bàn phần cứng IP Phone Yealink.

Điện thoại bàn IP Phone là thiết bị phần cứng viễn thông chuyên dụng kết nối trực tiếp vào hệ thống mạng nội bộ (LAN/Wi-Fi) của doanh nghiệp, giúp điện thoại viên thực hiện và tiếp nhận cuộc gọi thoại chất lượng cao độc lập hoàn toàn với máy tính cá nhân.


1. Ưu điểm của điện thoại bàn IP Phone

  • Độ ổn định tối đa: Hoạt động liên tục 24/7 mà không phụ thuộc vào trạng thái khởi động hay hiệu năng của máy tính.
  • Chất lượng âm thanh chuẩn HD Voice: Tích hợp bộ giải mã âm thanh phần cứng (Opus, G.722, G.711) và công nghệ khử tiếng ồn chuyên nghiệp trên ống nghe (Handset) và loa ngoài (Speakerphone).
  • Phím chức năng vật lý tiện lợi: Các phím cứng chuyển cuộc gọi (Transfer), giữ máy (Hold), tắt tiếng (Mute) và phím quay số nhanh (Speed Dial) giúp thao tác nghiệp vụ nhanh chóng.
  • Phù hợp đa dạng vị trí: Lý tưởng cho bàn lễ tân, nhân viên văn phòng cố định, phòng họp và các bộ phận tiếp nhận thông tin khẩn cấp.

2. Quy trình thiết lập tổng quát

Quá trình cấu hình một thiết bị IP Phone mới với tổng đài ảo ODS bao gồm 4 bước cơ bản:

  1. Kết nối phần cứng: Cắm dây mạng LAN vào cổng Internet/PC trên điện thoại và cấp nguồn (qua adapter nguồn hoặc cổng cấp nguồn PoE).
  2. Xác định địa chỉ IP thiết bị: Nhấn nút trạng thái (OK) trên điện thoại để xem địa chỉ IPv4 được cấp phát trong mạng nội bộ.
  3. Đăng nhập giao diện Web GUI: Nhập địa chỉ IP vào trình duyệt web trên máy tính để truy cập trang quản trị cấu hình của điện thoại.
  4. Khai báo thông số SIP ODS: Điền thông tin Số máy nhánh, Mật khẩu SIP, Địa chỉ máy chủ tổng đài và Cổng kết nối 51000, sau đó lưu cấu hình để thiết bị đăng ký (Register) lên tổng đài.

3. Danh sách hướng dẫn chi tiết

Chọn dòng thiết bị IP Phone tương ứng để xem hướng dẫn cấu hình từng bước: